（1） 品牌推廣

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上建立和推廣企業(yè)商品品牌，使企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上得以延伸和擴(kuò)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)樹立品牌形象提供了可行的條件。

（2） 促銷網(wǎng)站

網(wǎng)站推廣的目的是通過各種渠道提高網(wǎng)站排名，方便用戶訪問企業(yè)網(wǎng)站。搜索引擎優(yōu)化是網(wǎng)站推廣的主要方式。特別是目前，由于中小企業(yè)資源有限，傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃企業(yè)的資金難以承受，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷變得越來越重要。

（3） 發(fā)布信息

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，信息發(fā)布是挖掘和利用信息發(fā)布和傳播的渠道資源，通過有效手段將企業(yè)營(yíng)銷信息傳遞給我們的目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體。

（4） 促進(jìn)銷售

市場(chǎng)營(yíng)銷的基本目的是支持銷售的最終增長(zhǎng)。說白了，這是為了公司和利潤(rùn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)營(yíng)銷的手段之一，當(dāng)然也不例外。適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)階段性的促銷和推廣，在短期內(nèi)提高產(chǎn)品銷售和企業(yè)知名度。

（5） 網(wǎng)上銷售

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的延伸。一般來說，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)主要包括三種模式：作為上游供應(yīng)商，在第三方平臺(tái)上開設(shè)自己的網(wǎng)店，自主搭建自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。

（6） 客戶服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)提供了更加便捷的在線客戶服務(wù)手段，如電子郵件、QQ、微信、在線論壇等即時(shí)信息服務(wù)。